Vilkår – familiemedlemskap i Coop

Disse vilkårene gjelder mellom medlem, familiemedlemmet, Coop Norge SA og samvirkelaget som medlemmet er tilknyttet (samlet «Coop»).

1. Invitasjon til familiemedlemmer

Medlem kan invitere opp til ni – 9 – familiemedlemmer i sin husstand, til å være tilknyttet medlemmets medlemskap i Coop. Invitasjon til familiemedlemmet sendes fra Coop. For å ta i bruk tjenesten som familiemedlem må familiemedlemmet akseptere invitasjonen og vilkårene for tjenesten. Ved opprettelse av familiemedlemskap aksepterer familiemedlemmet i at alle personer tilknyttet medlemskapet kan få innsyn i familiemedlemmets kjøpsdata i form av kuponger dersom familiemedlemmet og medlemmet samtykker til analyse. Familiemedlemmene som inviteres må være over 16 år og ha samme folkeregistrerte adresse som medlemmet.

2. Status som familiemedlem

Som familiemedlem får man tilgang til medlemstilbud på varer og tjenester fra Coop og Coops samarbeidspartnere, samt rabattkuponger fra Coop gitt at medlemmet og/eller familiemedlem har samtykket til analyse av kjøpsdata. Coop forbeholder seg retten til å endre fordelene i medlemsprogrammet.

Familiemedlem har ikke rettigheter og plikter etter samvirkeloven eller etter samvirkelagets vedtekter. Dette innebærer bl.a. at familiemedlemmer ikke har rett til kjøpeutbytte eller del av overskuddet i samvirkelaget basert på sin samhandling med samvirkelaget, ikke har møte- eller stemmerett på samvirkelagets årsmøte, ikke har anledning til å opprette medlemskonto og ikke har plikt til å betale andelsinnskudd ved innmelding. Dette er rettigheter som tilligger medlemmet.

Et familiemedlem kan når som helst si opp sitt familiemedlemskap og isteden melde seg inn som medlemmet, se nærmere om fordelene ved å være medlem på coop.no. Det er ikke mulig å bli familiemedlem i et samvirkelag man allerede er medlem i, men man kan være medlem og familiemedlem i flere ulike samvirkelag dersom man ønsker det.

3. Registrering av kjøp utført av familiemedlem

Familiemedlemmet kan benytte Coop-appen og Coop medlemskort, og eventuelt andre måter for identifisering som kommer i stedet for eller i tillegg til nevnte, til å registrere sin handel i Coop-butikker og hos relevante samarbeidspartnere. Medlemskapet i Coop er personlig og medlemskort/innlogging i Coop-app skal ikke deles med andre.

Medlemsfordeler, herunder kjøpeutbytte, medlemsbonus og bonus hos samarbeidspartnere, vil beregnes for registrert handel som gjøres av familiemedlemmet, og fordelene tilfaller medlemmet. Fordelsregnskapet med oversikt over opptjente medlemsfordeler for medlemmet vil være synlig i familiemedlemmets kontaktflater i Coop (herunder på familiemedlemmets side på coop.no/minside og i Coop-appen).

Rabattkuponger vil genereres basert på analyse av kjøpsdata fra medlemmet og familiemedlemmer tilknyttet medlemskapet, forutsatt at både medlemmet og familiemedlemmet har samtykket til analyse av kjøpsdata. Analyse av familiemedlemmets kjøpsdata forutsetter at medlemmet har avgitt samtykke til analyse.

Rabattkupongene gjøres tilgjengelig i både medlemmets og familiemedlemmets kontaktflater i Coop basert på handel som medlem og familiemedlemmer gjør i Coop. Det gjøres spesielt oppmerksom på at rabattkuponger og informasjon om kjøpsdata vil bli tilgjengelig i både medlemmets og familiemedlemmets kontaktflater.

Både medlemmet og familiemedlemmene kan benytte rabattkuponger. Den som først aktiverer og tar i bruk en kupong oppnår rabatt på sitt kjøp.

4. Mislighold

Familiemedlemskap kan inndras dersom det foreligger vesentlig mislighold, som for eksempel ved tyveri, at det bevisst skannes feil produkt i Shop Express eller selvskanningskasser eller at kjøp i Coops butikker eller hos samarbeidspartnere registreres av en annen person enn den som er registrert som medlem eller familiemedlem.

For øvrig reguleres mislighold av alminnelige kontraktsrettslige prinsipper.

5. Opphør

Dersom medlemmet ikke lenger ønsker at et familiemedlem skal være tilknyttet medlemskapet kan medlemmet slette familiemedlemmet fra medlemskapet på coop.no/minside. Opptjente fordeler fra familiemedlemmet frem til opphør av familiemedlemskapet tilfaller medlemmet.

Ved medlemmets dødsfall opphører medlemmets medlemskap i samvirkelaget og familiemedlemmets tilknytning til medlemskapet faller bort.. I en periode på 90 dager etter dødsfallet vil familiemedlemmet likevel kunne benytte seg av eksisterende kuponger og tilbud. Familiemedlemmet/arvinger oppfordres til å kontakt med samvirkelaget hvor medlemmet var medlem så fort som praktisk mulig etter dødsfall. Se nærmere informasjon på coop.no/kontakt .

6. Behandling av personopplysninger

For behandling av personopplysninger, se Coops personvernpolicy.

7. Endringer av vilkår

Coop forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene, og oppdaterte vilkår vil til enhver tid være tilgjengelig på coop.no.