Karriereprat med Mattis

Et innblikk i Mattis sin utvikling i Coop

Fortell oss litt om reisen din så langt i Coop!
Jeg begynte i Coop litt tilfeldig. Etter at jeg tok en bachelor i markedsføringsledelse ved BI, opplevde jeg at det var krevende å få relevant jobb med kun en bachelorgrad og uten relevant arbeidserfaring. Jeg søkte mange jobber, men endte opp med å ta kontakt med en kompis som jobbet i Coop. Han fortalte at Coop var et sted med gode muligheter for alle, og det trigget nysgjerrigheten min.

Jeg startet som innleid vikar på kundesenteret vårt hvor jeg håndterte innkommende telefoner, e-post og chat fra kunder og medlemmer. Der fikk jeg jobbe med alt fra innmeldinger av nye medlemmer til å håndtere mer komplekse spørsmål. For å kunne svare godt måtte jeg ofte kontakte medarbeidere i andre deler av organisasjonen, noe som gjorde at jeg raskt bygde et stort internt nettverk. Samtidig fikk jeg en god forståelse for hvor mye Coop betyr for veldig mange.

Etter hvert ønsket jeg nye utfordringer, og med litt flaks åpnet det seg en stilling i kjedeadministrasjonen til Coop Prix som Kjedekoordinator. Der startet jeg i et seks måneders engasjement som innebar blant annet å jobbe med rapporter og kommunikasjon til samvirkelagene og driftssjefer, samt bistå i prosjekter og daglige oppgaver. Her lærte jeg mye om kjededriften i Coop.

Når opplevde du at karrieren virkelig skjøt fart?
Derfra gikk veien videre til markedsavdelingen i Extra, noe som på den tiden føltes litt surrealistisk, for denne rollen hadde jeg sett for meg helt siden første dag i Coop. Extra fremsto for meg som en kjede med høyt tempo og mye action. Der fikk jeg jobbet med taktisk kommunikasjon, butikkmateriell, kundeavis og mye mer.  Vi var et lite team, noe som gjorde læringskurven bratt, og her følte jeg at jeg virkelig fikk brukt utdanningen min i praksis.

Etter hvert følte jeg meg mer moden for økt ansvar, og da dukket rollen som Merkevaresjef i Coop Mega opp. Overgangen fra lavpris til en kjede med et økt fokus på kvalitet og matopplevelse var både krevende og lærerik. Ettersom de jobber mot en annen målgruppe, lærte jeg også å tenke annerledes rundt kommunikasjon og merkevarebygging. I tillegg fikk jeg innsikt i andre deler av verdikjeden vår, blant annet økt fokus på ferskvare, noe som var litt ukjent for meg.

Så kom dagen da Extra trengte en vikarierende Markedssjef - en stilling jeg måtte søke på, selv om jeg ikke trodde jeg skulle få jobben. Det ble et kortere opphold i Coop Mega enn planlagt, men denne muligheten kunne jeg ikke la gå. Å få lede markedsteamet i Extra, bidra i ledergruppen og ha personalansvar var ekstremt lærerikt. Selv om det kun var et vikariat, har det vist seg å være en god beslutning. Jeg har lært ekstremt mye, og er nå en fast del av markedstemaet til Extra igjen, nå som Merkevaresjef.

Coop kulturen

Hva betyr Coop-kulturen for deg?
Coop-kulturen betyr veldig mye for meg, og det er kanskje den viktigste grunnen til at jeg har blitt her så lenge. Selv om jeg har beveget meg mye internt, har jeg aldri hatt et ønske om å forlate Coop. Jeg opplever at vi har et arbeidsmiljø preget av trivsel og høy takhøyde. Folk er åpne, interesserte i hverandre og flinke til å bygge nettverk på tvers av avdelinger, noe jeg tror er ekstra viktig i et stort konsern som dette.

Hva gjør jobben din meningsfull?
For meg er det meningsfullt å jobbe i Coop fordi vi er en stor samfunnsaktør, med et tydelig og viktig samfunnsoppdrag. Vi jobber med dagligvarer og er en del av Norges beredskap. I tillegg er Coop en av Norges største sponsorer, og jeg er ekstra stolt av de mange gode initiativene vi har for å gjøre en forskjell der ute, blant annet gjennom Coop Dugnaden og Rosa Sløyfe-kampanjene våre. Som generalsponsor av Norges Friidrettsforbund er vi også opptatt av å støtte de største heltene våre på landslagene, men like viktig er det å støtte bredden og barna, dette er meningsfullt for meg.

Hvem internt i Coop har vært en viktig støttespiller for deg i din karriere?
Jeg har hatt mange forskjellige ledere og vil egentlig si at alle har vært viktige for min utvikling. De har støttet meg, heiet på meg og lagt til rette for at jeg har kunnet ta nye steg. De har oppfordret meg til å søke på interne stillinger, latt meg bidra i prosjekter jeg er motivert for, og hjulpet meg på veien mot egne mål. Jeg opplever at dette er en tydelig del av lederkulturen i Coop – vi heier på folka våre.

Karriereutvikling i Coop

Hva betyr utvikling for deg?
Utvikling er viktig for meg. Jeg føler meg veldig heldig som har lært så mye på kort tid, men jeg er også bevisst på at man må jobbe for å få de gode mulighetene - og noen ganger har man litt flaks. Jeg er nok en litt utålmodig type som liker at ting skjer, og jeg trives best når jeg får brynet meg på nye oppgaver, fordi det er da jeg lærer.

Mye av utviklingen min skjer derimot i det daglige arbeidet. Jeg har en variert arbeidshverdag fordi jeg ofte sier ja til nye oppgaver, er nysgjerrig og tør å gå utenfor komfortsonen - det er der den personlige veksten skjer for meg.

Hva er ditt beste tips til andre når det gjelder å ta gode karrierevalg?
Vær uredd og nysgjerrig. Lytt til erfarne mennesker, men ikke vær redd for å utfordre det etablerte. Grip muligheter når de dukker opp, og si ja så ofte du kan.

Kan du fortelle oss hvordan du former Coop?
Jeg håper og tror at jeg former Coop i det daglige gjennom å være nysgjerrig. Jeg er en person som ønsker å forstå hvorfor ting er som de er, og hele tiden tenke på hvordan vi kan forbedre oss. I tillegg prøver jeg å bidra til den gode Coop-kulturen ved å bringe positivitet og engasjement inn i hverdagen på kontoret.